O D E S
Elo/Almap

Definir a experiência nos meios de pagamento

Elo é uma empresa de meios de pagamento. No projeto, se juntou com a agência AlmapBBDO

Pesquisas

Formamos um time com a Go Cool para dar consultoria em pesquisa qualitativa à empresa de pesquisa Ilumeo, dentro do projeto Elo/Almap.

Insights

Nossa tarefa consistiu na realização da etapa completa de pesquisa qualitativa do projeto Elo/Almap, envolvendo pesquisas em profundidade, focus group, análises, construção de personas e da jornada do cliente com o cartão de crédito Elo, insights e recomendações.

Os resultados e dados da pesquisa foram compilados, retrabalhados e entregues para como um relatório completo dessa etapa.
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O que nossos clientes
disseram

Gostei bastante, está muito em sintonia com o que temos conversado internamente, do caminho que a gente quer seguir e do que a gente está querendo para Elo. Alguns pontos me surpreenderam, com findings interessantes. A gente percebe que a leitura que vocês fizeram está super conectada com a realidade. Foi bastante rico, gostei.

Kelly Shigeno
Designer Elo

Queria dizer que gostei muito do material, a gente tem informações bacanas para trabalhar. A gente percorreu um caminho muito bom, tive alguns insights que foram muito importantes. A gente vai tirar o maior suco possível do material que vocês produziram! Parabéns, gente

Christina Ricci
Marketing Elo