Nos últimos anos, o foco na experiência do cliente assumiu, finalmente, a importância que sempre…
Quantas vezes você topou, recentemente, com as palavras imersão e imersivo, relacionadas a algum aspecto…
As causas estão por todos os lados, mas o que o consumidor pensa disso? Leia…
Esqueça a empatia. Os consumidores de hoje são infiéis por natureza e a velocidade intensa…
Na semana passada, o anúncio do fechamento da boutique parisiense colette, que se dará em…
A PARCERIA ENTRE AS DUAS GIGANTES DEVE TRAZER CONSEQUÊNCIAS PARA VÁRIOS SETORES, DO VAREJO À…