Customização ao extremo
À medida que o consumo brasileiro avança e se sofistica, o mercado responde, acentuando tendências já consolidadas. É o caso da individualização e da customização, desta vez levada ao extremo pela marca Brastemp, que lançou este mês a linha de eletrodomésticos “You”. A linha estreou com 19 mil configurações possíveis de geladeiras, 1700 opções para os fogões e 800 para o lava-louças.
Enquanto isso, a indústria automobilística norte-americana corta drasticamente o número de customizações possíveis ao consumidor, medida que já vinha sendo tomada antes da crise financeira. Falamos disso anteriormente, já dentro do contexto do “descolamento” entre as economias reais dos emergentes e do mundo desenvolvido – e não do mercado financeiro, como a crise evidenciou. De toda forma, a idéia de “descolamento”, mesmo que parcial, será posta à prova nos próximos meses, com o desempenho de países como o Brasil diante dos fatos e da crise global.
