Fim da intermediação
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A velocidade das mudanças causadas pela penetração das TIC no cotidiano é realmente vertiginosa. Enquanto a Febraban faz mais um evento internacional para discutir a penetração das tecnologias de informação nos bancos e a tendência da tecnologia levar ao fim das agências, para alguns consumidores essa realidade já está ultrapassada e se trata, na verdade, de suprimir… os próprios bancos. O serviço europeu TransferWise, por exemplo, conecta consumidores e permite trocar pounds por euros a taxas melhores e sem intermediação bancária, isto é, sem pagar os 6% cobrados pelas instituições. Moral da historinha? Não é o melhor momento para ser intermediário do que quer que seja…