Nos últimos anos, o foco na experiência do cliente assumiu, finalmente, a importância que sempre deveria ter tido. Afinal, faz décadas que se fala de empoderamento do consumidor, mas foi só mais recentemente que chegamos ao consenso seguinte: o mercado, as marcas, o design, a comunicação e o marketing devem ser centrados no cliente, pois […]
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Por Dario Caldas Quem apostou em certo envelhecimento da imagem da moda, em consequência da crise identitária que o setor atravessou, no último decênio, terá de admitir que quebrou a cara. É verdade que o universo da moda é bastante heterogêneo, se considerarmos as marcas de luxo ou o fast fashion, o Bom Retiro ou […]
Dario Caldas
Por Dario Caldas Minha proposta, neste artigo, é apontar algumas pistas e influências que deverão impactar as tendências e as relações de consumo, nos próximos meses. A agenda global é cada vez mais repleta de eventos que merecem atenção e já começa nos primeiros dias de janeiro, com as inovações apresentadas na CES, em Las […]
Dario Caldas
Nosso Top 10 de Sinais está de volta! A proposta é ranquear os dez sinais mais relevantes de 2019, tomando como base o mapeamento sistemático e transversal realizado pelo Observatório de Sinais ao longo do ano que está terminando. E corre conferir, porque 2020 está logo ali, emitindo os seus primeiros bipes… 😉 10. […]
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No universo dos seres vivos, as plantas são os novos pets*. É isso mesmo: depois do boom do mercado pet, vemos crescer exponencialmente o interesse dos consumidores pelo verde, especialmente dentro de casa. A tendência resulta de três vetores principais: o desejo de aproximação com a natureza e de trazê-la para perto, humanizando a aridez […]
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Como a sustentabilidade está aderindo à sedução do consumidor e ganhando uma nova estética* A exigência por um consumo sustentável veio para ficar, mas isso não significa que esse campo recente do consumo permanecerá imutável. Ao contrário, acompanhar as suas evoluções internas e suas novas configurações passam a ser atividades essenciais da observação & […]
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Design, cores, evolução do Zeitgeist, estética, corpo… A nossa rodada de influências a não perder de vista está de volta, com a abordagem analítica e multissetorial característica do Sinais Premium, explicando por que tudo isso importa para as tendências, o consumo e as marcas. Confira! DESIGN MANIFESTO A Milano Design Week acontece este mês, entre os dias 17 […]
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A geração que hoje tem menos de 10 anos já recebeu um nome: trata-se da Geração Alfa. Se é verdade que as crianças de hoje vão crescer e se tornar os consumidores de amanhã – daí a importância, para qualquer marca, de permanecer relevante através das sucessivas gerações -, o interesse pelo novo universo infantil, […]
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Saiba o que rolou de mais bacana na edição verão 2019 do único salão de design e inovação de materiais da América Latina. Aconteceu em São Paulo, nos últimos dias 16 e 17 de janeiro, o salão Inspiramais Verão 2019, sob o tema geral “Resistência”. O evento reúne os fabricantes de matérias-primas e materiais que […]
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Com quantos argumentos se constrói um bom discurso sócio-eco-sustentável, em mercados maduros como o norte-americano? Muitos, a julgar pela comunicação dos sorvetes Ben Jerry, em circulação atualmente na imprensa de lá. Na imagem, pontuamos as 7 ferramentas de persuasão utilizadas pela marca para convencer o consumidor de seu posicionamento, coroado pela assinatura “feito de algo […]
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